Najlepiej bazować na sprawdzonych źródłach informacji - takich jak portale branżowe czy opinie instalatorów, którzy na co dzień montują systemy rekuperacji i pracują m.in. na rozwiązaniach Defro. To oni potrafią realnie ocenić sprawność odzysku ciepła, kulturę pracy i zużycie energii. Anonimowe opinie czy porównywarki cen często nie oddają faktycznej jakości sprzętu ani zaplecza serwisowego.